Help Desk Professional (m/w/d)

Ich stehe dir gerne bei Fragen zu Verfügung

Wojtek Kusmierek

+499119523278

Für unser Standort in Klagenfurt am Wörthersee suchen wir ab sofort einen Mitarbeitenden im Help Desk. Es handelt sich um eine iOS- und macOS-Umgebung. Bei Interesse freuen wir uns sehr über Deine Bewerbung!

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Bearbeitung und Behebung von Störungen sowie die Bearbeitung von Serviceanfragen
Analyse technischer Probleme im Bereich der mobilen Geräteverwaltung (Mobile Device Management, MDM)
Unterstützung bei täglichen operativen und administrativen MDM-Aufgaben
Testen und Überprüfen von Konfigurationen, Richtlinien und Anwendungen
Unterstützung bei der Migration von Geräten und der Durchführung von Rollouts
Dokumentation von Lösungen und operativen Arbeitsabläufen

Dein Anforderungsprofil

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbar
Ausgeprägte Fähigkeiten in der Fehleranalyse und Problemlösung
Gute Kenntnisse der iOS-/macOS-Systeme und der zugehörigen mobilen IT-Infrastruktur
Erfahrung im IT-Betrieb und im Incident Management (Störungsmanagement)
Kenntnisse in Microsoft Intune ist von Vorteil

Unsere Benefits findest du hier »

Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag. Das Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag beträgt für diese Postion mindestens € 3155 x 14 auf Vollzeitbasis (Grundgehalt, ohne Provision). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation, Eignung bzw. Berufserfahrung abhängig. Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine Überbezahlung möglich.

Lukas Mateja
+49 (0) 911 9523 198
www.sandata.net